LIVE: New phishing campaigns targeting mobile users —View latest threats →

Powrót do zagrożeń
Wysokie💸 Oszustwo

Vishing — fałszywe telefony z banku i policji

Oszuści telefoniczni podszywają się pod dział bezpieczeństwa banku lub policjantów, aby wywołać panikę i wyłudzić PIN, przelew, gotówkę lub dane karty płatniczej.

Opublikowano: 12 czerwca 2026Ostatnia aktualizacja: 18 lutego 2026

Czym jest to zagrożenie?

Vishing (phishing głosowy) wykorzystuje rozmowy telefoniczne zamiast e-maili. Atakujący podszywają się pod działy bezpieczeństwa banków, policję, Europol lub urzędy państwowe. Rozmowa sprawia wrażenie pilnej i oficjalnej — ma uśpić Twoje krytyczne myślenie, zanim się rozłączysz.

Jak to działa

  • Dzwoni telefon. Na wyświetlaczu może pojawić się prawdziwy numer Twojego banku (podrobiony, tzw. spoofing).
  • Rozmówca mówi: „Tu dział bezpieczeństwa [Twojego banku]. Wykryliśmy podejrzane transakcje na Twoim koncie. Aby chronić Twoje środki, musimy natychmiast zweryfikować Twoją tożsamość.”
  • Prosi o PIN, pełny numer karty, hasło jednorazowe lub hasło do bankowości internetowej.
  • Drugi wariant: dzwoniący podają się za policję i twierdzą, że Twoje konto jest objęte śledztwem w sprawie prania pieniędzy, więc musisz natychmiast przelać środki na „bezpieczne konto rządowe”.
  • W latach 2025–2026 klonowanie głosu przez AI sprawia, że dzwoniący brzmi jak prawdziwy pracownik banku, z muzyką na linii i skryptami Twojego banku.

    • Prawdziwe przykłady

  • Rzekomi pracownicy „Europolu” informujący mieszkańców Austrii, że ich konta są zamrożone z powodu śledztwa — ofiary mają wypłacić gotówkę i przekazać ją kurierowi.
  • Fałszywe alerty o oszustwie z Deutsche Banku, w których klienci mają zatwierdzić „przelew zwrotny”, odczytując kod TAN.
  • Sklonowane przez AI głosy prawdziwych doradców finansowych dzwoniących do swoich klientów.
  • W Polsce powszechny jest scenariusz „na policjanta” i „na pracownika banku”, w którym ofiara ma przelać oszczędności na „konto techniczne” lub zainstalować aplikację do zdalnego pulpitu.

    • Sygnały ostrzegawcze

  • Numer Twojego banku na wyświetlaczu NIE gwarantuje, że dzwoni bank — numery łatwo podrobić.
  • Twój prawdziwy bank nigdy nie poprosi przez telefon o pełny PIN, numer karty ani hasło jednorazowe.
  • Prawdziwa policja nigdy nie każe przelewać pieniędzy, by chronić je przed przestępcami.
  • Silna presja, groźby aresztowania lub żądanie działania w ciągu kilku minut.

    • Jak się chronić

    • Rozłącz się i oddzwoń do banku pod numer z karty lub oficjalnej strony — nigdy nie używaj numeru podanego przez dzwoniącego
    • Pamiętaj, że bank NIGDY nie poprosi przez telefon o PIN, pełny numer karty ani kod jednorazowy
    • Prawdziwa policja nigdy nie każe przelewać pieniędzy na „bezpieczne konto” — to zawsze oszustwo
    • Nie ufaj numerowi na wyświetlaczu — przestępcy bez trudu go podrabiają
    • Korzystaj z aplikacji blokującej spamowe połączenia i zastrzeżeń dostępnych u operatora

    Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą

    1. 1.Natychmiast się rozłącz — nie przejmuj się, że to niegrzeczne; oszuści liczą na Twoją uprzejmość
    2. 2.Zadzwoń bezpośrednio do banku pod numer z karty, aby sprawdzić, czy faktycznie jest problem
    3. 3.Jeśli podałeś PIN lub dane karty, natychmiast zadzwoń do banku i zablokuj kartę
    4. 4.Zgłoś połączenie krajowemu organowi ds. cyberprzestępczości i policji (w Polsce: najbliższa jednostka policji lub CERT Polska — incydent.cert.pl; numer alarmowy 112 tylko w razie bezpośredniego zagrożenia)
    5. 5.Ostrzeż starszych krewnych — to oni są nieproporcjonalnie często celem ataków vishingowych
    #vishing#phone scam#bank#police#social engineering#Austria#Germany